Tidak. Untuk saat ini, kami hanya mengaplikasikan PIN sms dan bukan Google Authenticator ataupun konfirmasi email untuk memverifikasi transaksi penarikan Rupiah/Bitcoin ataupun pembuatan voucher Anda.

Hal ini kami lakukan dengan tujuan untuk mempercepat & memudahkan Anda dalam bertransaksi, tanpa mengurangi tingkat keamanan akun Anda.

51 komentar pada “Apakah fitur Google Authenticator tersedia di Dompet Bitcoin Indonesia?

  1. Sangwook Im

    Regrettably, I accidentally lost my OTP recovery key

    Try to RESET the OPT.

    So I have a passport to prove me and a picture taken with my passport.
    Please let me know if there are any other steps I need to take.

    I wish you all the best.

  2. Alan Dahlan

    Admin saya tidak bisa tarik uang dari vip.karna no hp saya hilang.apa yang harus saya lakukan

    1. Suasti Bitcoin.co.id

      Halo bapak Alan,

      Mohon untuk bisa memberikan data-data sebagai berikut :
      1. Scan KTP/Passport
      2. Nomor ID KTP/Passport yang terdaftar pada akun
      3. Nama Lengkap
      4. Alamat
      5. Username
      6. Data yang ingin diganti. Jika ingin mengganti nomor telpon cantumkan, nomor telepon lama (yang sudah terdaftar di akun)dan nomor telpon baru.

      Setelah itu silahkan mengirim data tersebut ke [email protected] dengan melampirkan identitas diri anda (KTP/Passport) yang masih berlaku.

      Selanjutnya Tim Verifikasi kami akan menghubungi nomor telepon utama anda atau nomor telepon alternatif yang telah terdaftar pada akun anda untuk melakukan konfirmasi.Bila tidak bisa dihubungi di nomor hp utama atau nomor alternatif yang telah Anda daftarkan ke http://www.bitcoin.co.id, kami akan mengirimkan surat konfirmasi ke alamat rumah Anda atau melakukan Skype Call untuk memastikan bahwa itu benar-benar Anda yang melakukan pergantian nomor telepon supaya keamanan akun Anda terjaga.

      Semoga membantu, terima kasih.

Komentar lainnya